Moldova digitalizează serviciile auto: Permisele de conducere și tranzacțiile cu vehicule, acum online

Chișinău, 22 mai 2025 – Cetățenii Republicii Moldova pot beneficia, începând de astăzi, de două noi servicii electronice menite să simplifice semnificativ interacțiunea cu administrația publică: comandarea online a permisului de conducere și vânzarea-cumpărarea online a vehiculelor. Lansarea acestor platforme inovatoare, rezultatul colaborării dintre Agenția Servicii Publice (ASP) și Agenția de Guvernare Electronică (AGE), marchează un pas important în procesul de digitalizare a serviciilor publice din țară.

Noul serviciu de comandare online a permisului de conducere se adresează atât persoanelor care au susținut recent examenul auto, cât și celor care necesită reînnoirea documentului expirat, deteriorat sau pierdut. Platforma permite solicitarea permisului în doar câteva click-uri, cu sau fără semnătură electronică. Datele necesare, inclusiv cele din certificatul medical, sunt preluate automat din sistemele informaționale ale statului, eliminând necesitatea prezentării fizice a documentelor. O condiție esențială este existența unei fotografii conforme în Registrul de Stat al Populației, nu mai veche de cinci ani. Permisele pot fi livrate atât pe teritoriul țării, cât și în diasporă, prin intermediul serviciului guvernamental de livrare M-Delivery.

„Aceste servicii reprezintă un efort comun și un pas important către o administrație publică modernă și eficientă. Dorim ca cetățenii să economisească timp prețios, beneficiind de proceduri simplificate, accesibile de oriunde, inclusiv din diasporă, datorită integrării cu platforma M-Delivery,” a declarat un reprezentant al Agenției Servicii Publice. Acesta a adăugat că anual sunt emise aproximativ 100.000 de permise de conducere, iar noul serviciu va fluidiza considerabil acest proces.

Cel de-al doilea serviciu lansat, vânzarea-cumpărarea online a vehiculelor, extinde funcționalitățile platformei existente, permițând acum tranzacții și între persoane juridice, nu doar fizice. Utilizatorii pot gestiona online inclusiv aspecte legate de plăcuțele de înmatriculare – păstrarea celor vechi sau solicitarea unora noi – iar documentele și plăcuțele pot fi, de asemenea, livrate prin M-Delivery. Sistemul generează automat tipul de contract necesar, adaptat specificului tranzacției.

Nicoleta Comeț, directoarea Agenției de Guvernare Electronică, a subliniat importanța acestei lansări: „Lansarea de astăzi este cu adevărat revoluționară și demonstrează angajamentul nostru ferm pentru digitalizarea serviciilor publice. Parteneriatul solid cu ASP ne permite să oferim cetățenilor soluții practice și inovatoare. Vom continua să extindem portofoliul de servicii digitale, iar următoarele noutăți vor fi anunțate la Moldova Digital Summit.”

Ambele servicii sunt accesibile prin portalul serviciilor publice guvernamentale (servicii.gov.md) și prin aplicația mobilă EVO. Acestea se integrează în ecosistemul de guvernare electronică al Republicii Moldova, care include sisteme de autentificare securizată, semnătură electronică – facilitată și de noul tip de buletin de identitate, plăți online prin MPay și livrare prin M-Delivery. Lansarea acestor servicii digitale reconfirmă direcția strategică a Republicii Moldova de modernizare și eficientizare a administrației publice în beneficiul cetățenilor.