Produse expirate și etichetare incorectă: principalele probleme ale consumatorilor de alimente, dezbătute la Expert-Grup

Chișinău, 26 iunie 2025 – Drepturile consumatorilor de produse alimentare și modul în care autoritățile gestionează neregulile sesizate, precum produsele expirate, etichetarea incorectă și prezența alergenilor nedeclarați, au constituit subiectul principal al unui club de presă organizat de Centrul Analitic Independent „Expert-Grup”. Evenimentul, care l-a avut ca invitat principal pe Radu Musteață, directorul Agenției Naționale pentru Siguranța Alimentelor (ANSA), a avut loc joi și face parte dintr-un proiect mai amplu de consolidare a cadrului de protecție a consumatorilor din Republica Moldova, susținut de Uniunea Europeană și Fundația Soros Moldova.

În cadrul discuțiilor, directorul ANSA a subliniat că cele mai frecvente plângeri din partea consumatorilor vizează comercializarea produselor cu termen de valabilitate expirat. Alte probleme majore includ lipsa informațiilor complete și corecte pe etichete, inclusiv în limba română, nerespectarea gramajului în unitățile de alimentație publică și prezența alergenilor nedeclarați. Anul trecut, agenția a înregistrat aproximativ 1.000 de sesizări, majoritatea provenind din municipiul Chișinău, fapt ce indică o necesitate de a intensifica informarea consumatorilor din zonele rurale.

„Este important ca fiecare consumator, când procură un produs alimentar, să verifice termenul de valabilitate și să păstreze bonul fiscal. Acesta este esențial pentru a putea interveni în cazul unei nereguli. Cu cât vom avea mai multe sesizări argumentate, cu atât și operatorii economici vor fi mai atenți și mai responsabili”, a declarat Radu Musteață, directorul ANSA. Acesta a mai menționat că agenția desfășoară controale planificate și inopinate, cu o atenție sporită în perioada caniculară, și aplică amenzi ce pot ajunge până la 500 de unități convenționale pentru încălcări precum vânzarea produselor expirate.

Pe lângă problemele menționate, oficialul a adus în discuție și campaniile de monitorizare a ANSA privind frauda alimentară, cum ar fi depistarea înlocuitorilor de proteină animală (soia) în produsele din carne, și verificarea respectării standardelor pentru pesticide în fructe și legume, atât de origine autohtonă, cât și din import.

Mihaela Pascal, directoarea Centrului European al Consumatorului, a subliniat importanța educării și responsabilizării consumatorilor, oferind o perspectivă din partea societății civile. „Centrul nostru oferă asistență și consiliere cetățenilor pentru a-și putea apăra drepturile în mod eficient. Un consumator informat este un consumator protejat, capabil să facă alegeri sigure și să solicite repararea prejudiciilor atunci când drepturile îi sunt încălcate, fie în țară, fie în spațiul Uniunii Europene”, a afirmat Mihaela Pascal.

Evenimentul a fost moderat de Adrian Lupușor, directorul executiv al „Expert-Grup”, care a reiterat angajamentul organizației de a contribui la crearea unui mediu mai sigur și mai transparent pentru consumatorii din Republica Moldova.

Despre Centrul Analitic Independent „Expert-Grup”

Centrul Analitic Independent „Expert-Grup” este un think-tank specializat în cercetare economică și politici publice. Misiunea sa este de a contribui la dezvoltarea Republicii Moldova prin consolidarea democrației, asigurarea unei economii de piață funcționale și sprijinirea procesului de integrare europeană.